지원. 진짜 사람이 답해 드려요.

SwipePhotos는 Apple Photos 라이브러리에서 사진을 한 장씩 보여줘요. 오른쪽으로 넘기면 보관, 왼쪽이면 삭제예요. 한 세션을 끝내면 “삭제”로 표시한 사진이 Apple의 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범으로 옮겨지고, 거기서 30일 동안 되살릴 수 있어요.

완전히 사라지는 건 아니에요. SwipePhotos가 Apple Photos에 부탁해서 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범으로 옮겨 둬요. 거기서 30일 머물러요. 어느 기기에서든 사진 → 앨범 → 최근 삭제된 항목을 열어 무엇이든 되살릴 수 있어요.

네. 되돌리기 버튼은 지금 세션에서 마지막 20번의 결정을 되돌려요. 세션이 끝나 사진이 ‘최근 삭제된 항목’으로 가면, 복구는 Apple Photos 앱에서 하면 돼요.

아니요. 모든 게 당신의 기기 안에서 일어나요. SwipePhotos는 시스템 프레임워크로 Apple Photos를 읽고, 모든 걸 기기에서 처리하고, 당신이 확인할 때만 사진을 ‘최근 삭제된 항목’으로 옮겨요. 사진에 손대는 서버 자체가 없어요.

첫 사진 컬렉션 정리는 무료예요 — 카드도 필요 없어요. 정리한 사진을 삭제하고 계속 쓰려면 구독하세요(€2.99/월 또는 €19.99/년, 가격은 App Store에 현지 통화로 표시돼요). 추천 코드는 무료 체험 시간을 더해 줘요: 나와 친구가 각각 1주 무료를 받고, 조건을 충족한 친구가 3명이 되면 1개월 무료 보너스도 받아요. 구독 하나면 iPhone, iPad, Mac이 다 열려요.

You pay once and get permanent access to the paid features as they exist today, on iPhone, iPad and Mac with the same Apple account. It doesn't guarantee future updates, new features, or compatibility with future OS versions — see the Terms of Service for the details.

첫 사진 컬렉션은 카드 없이 무료로 정리할 수 있어요. 정리한 사진을 삭제하고 계속 쓰려면 구독하세요. 추천 코드는 나와 친구에게 각각 1주 무료를 줄 수 있고, 조건을 충족한 친구가 3명이 되면 1개월 무료 보너스도 있어요.

구독은 우리가 아니라 Apple이 관리해요. 취소하려면:

• iPhone 또는 iPad: 설정 → 이름 탭 → 구독 → SwipePhotos → 취소.
• Mac: App Store → 이름 클릭(왼쪽 아래) → 정보 보기 → 관리(구독 옆) → SwipePhotos → 취소.
• 또는 로그인된 기기에서 이 링크를 여세요: apps.apple.com/account/subscriptions.

구독할 때 썼던 것과 같은 Apple ID로 기기에 로그인하고, SwipePhotos를 열어 설정 → 구독으로 가서 구매 복원을 탭하세요. 몇 초 안에 구독이 다시 켜져요.

App Store 구매 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에 들어가 Apple ID로 로그인하고, SwipePhotos 결제를 찾아 환불을 요청하세요. 어떤 점이 아쉬웠는지 들려주실 게 있다면 [email protected]으로도 꼭 알려주세요.

보통은 기기가 잠깐 App Store에 연결하지 못한다는 뜻이에요. 인터넷 연결을 확인하고, App Store를 쓸 수 있는 Apple ID로 로그인했는지 본 다음, 앱을 닫았다 다시 여세요. 그래도 안 되면 기기 모델과 iOS 버전을 적어 메일 주세요. 함께 살펴볼게요.

SwipePhotos는 사진 라이브러리 접근 권한이 필요해요. 시스템 설정 앱 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → SwipePhotos를 열고 전체 접근을 선택하세요. 그런 다음 앱을 다시 여세요. 제한된 접근으로도 되지만, 허용하지 않은 사진은 안 보여요.

강제 종료하고 다시 여세요. 그래도 이상하면 기기를 재시동한 뒤, 기기 모델, iOS 버전, 그리고 어떻게 하면 다시 그러는지 적어 보내주세요. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 분석 및 향상 → 분석 데이터(“SwipePhotos”로 시작하는 항목)에 있는 충돌 로그가 있으면 훨씬 빨리 잡아요.

Apple Photos → 앨범 → 최근 삭제된 항목을 여세요. 사진을 골라 복구를 탭하면 돼요. SwipePhotos가 그곳으로 보낸 순간부터 30일 동안 되살릴 수 있어요.

SwipePhotos는 저장과 동기화를 Apple Photos에 맡겨요. iPhone에서 한 결정은 사진 앱에서 편집했을 때와 똑같이 Mac에도 나타나요 — 보통 iCloud 연결 상태에 따라 1~2분이면요. 동기화가 멈춘 것 같으면 설정 → [이름] → iCloud → 사진으로 가서 켜져 있는지 확인하세요.