지원. 진짜 사람이 답해 드려요.

SwipePhotos는 Apple Photos 라이브러리에서 사진을 한 장씩 보여줘요. 오른쪽으로 넘기면 보관, 왼쪽이면 삭제예요. 한 세션을 끝내면 “삭제”로 표시한 사진이 Apple의 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범으로 옮겨지고, 거기서 30일 동안 되살릴 수 있어요.

완전히 사라지는 건 아니에요. SwipePhotos가 Apple Photos에 부탁해서 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범으로 옮겨 둬요. 거기서 30일 머물러요. 어느 기기에서든 사진 → 앨범 → 최근 삭제된 항목을 열어 무엇이든 되살릴 수 있어요.

네. 되돌리기 버튼은 지금 세션에서 마지막 20번의 결정을 되돌려요. 세션이 끝나 사진이 ‘최근 삭제된 항목’으로 가면, 복구는 Apple Photos 앱에서 하면 돼요.

아니요. 모든 게 당신의 기기 안에서 일어나요. SwipePhotos는 시스템 프레임워크로 Apple Photos를 읽고, 모든 걸 기기에서 처리하고, 당신이 확인할 때만 사진을 ‘최근 삭제된 항목’으로 옮겨요. 사진에 손대는 서버 자체가 없어요.

첫 달치 사진 정리는 무료예요 — 카드도 필요 없어요. 정리한 사진을 삭제하고 계속 쓰려면, SwipePhotos Pro는 무제한 기준 €2.99/월 또는 €19.99/년이에요(App Store에 현지 통화로 표시돼요). 구독 하나면 iPhone, iPad, Mac이 다 열려요.

첫 달치 사진을 카드 없이 무료로 정리할 수 있어요. 정리한 사진을 삭제하고 계속 쓰려면, SwipePhotos Pro는 €2.99/월 또는 €19.99/년이고, 가격은 App Store에 현지 통화로 표시돼요.

구독은 우리가 아니라 Apple이 관리해요. 취소하려면:

• iPhone 또는 iPad: 설정 → 이름 탭 → 구독 → SwipePhotos → 취소.
• Mac: App Store → 이름 클릭(왼쪽 아래) → 정보 보기 → 관리(구독 옆) → SwipePhotos → 취소.
• 또는 로그인된 기기에서 이 링크를 여세요: apps.apple.com/account/subscriptions.

구독할 때 썼던 것과 같은 Apple ID로 기기에 로그인하고, SwipePhotos를 열어 설정 → 구독으로 가서 구매 복원을 탭하세요. 몇 초 안에 구독이 다시 켜져요.

App Store 구매 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에 들어가 Apple ID로 로그인하고, SwipePhotos 결제를 찾아 환불을 요청하세요. 어떤 점이 아쉬웠는지 들려주실 게 있다면 [email protected]으로도 꼭 알려주세요.

보통은 기기가 잠깐 App Store에 연결하지 못한다는 뜻이에요. 인터넷 연결을 확인하고, App Store를 쓸 수 있는 Apple ID로 로그인했는지 본 다음, 앱을 닫았다 다시 여세요. 그래도 안 되면 기기 모델과 iOS 버전을 적어 메일 주세요. 함께 살펴볼게요.

SwipePhotos는 사진 라이브러리 접근 권한이 필요해요. 시스템 설정 앱 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → SwipePhotos를 열고 전체 접근을 선택하세요. 그런 다음 앱을 다시 여세요. 제한된 접근으로도 되지만, 허용하지 않은 사진은 안 보여요.

강제 종료하고 다시 여세요. 그래도 이상하면 기기를 재시동한 뒤, 기기 모델, iOS 버전, 그리고 어떻게 하면 다시 그러는지 적어 보내주세요. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 분석 및 향상 → 분석 데이터(“SwipePhotos”로 시작하는 항목)에 있는 충돌 로그가 있으면 훨씬 빨리 잡아요.

Apple Photos → 앨범 → 최근 삭제된 항목을 여세요. 사진을 골라 복구를 탭하면 돼요. SwipePhotos가 그곳으로 보낸 순간부터 30일 동안 되살릴 수 있어요.

SwipePhotos는 저장과 동기화를 Apple Photos에 맡겨요. iPhone에서 한 결정은 사진 앱에서 편집했을 때와 똑같이 Mac에도 나타나요 — 보통 iCloud 연결 상태에 따라 1~2분이면요. 동기화가 멈춘 것 같으면 설정 → [이름] → iCloud → 사진으로 가서 켜져 있는지 확인하세요.