Поддержка. Ответит живой человек.

SwipePhotos показывает фото из твоей библиотеки Apple Photos по одному. Вправо — оставить, влево — удалить. Закончишь сессию — и помеченные на удаление уйдут в альбом «Недавно удалённые» в Apple, откуда их можно вернуть в течение 30 дней.

Никуда насовсем. SwipePhotos просит Apple Photos переложить их в «Недавно удалённые», где они лежат 30 дней. Вернуть любое можно через Фото → Альбомы → Недавно удалённые на любом из твоих устройств.

Да. Кнопка отмены откатывает последние 20 решений в текущей сессии. А после того как сессия закрыта и фото уже в «Недавно удалённых», возвращаешь их через приложение Apple Photos.

Нет. Всё остаётся на твоём устройстве. SwipePhotos читает Apple Photos через системный фреймворк, всё обрабатывает локально и переносит фото в «Недавно удалённые» только после твоего подтверждения. Серверов, которые касались бы твоих снимков, у нас нет.

SwipePhotos — платное приложение. Выбери тариф: неделя, год или разовая покупка навсегда. Итоговые цены App Store показывает в твоей валюте до покупки. Одна покупка открывает iPhone, iPad и Mac.

You pay once and get permanent access to the paid features as they exist today, on iPhone, iPad and Mac with the same Apple account. It doesn't guarantee future updates, new features, or compatibility with future OS versions — see the Terms of Service for the details.

Для уборки в SwipePhotos нужна покупка. Можно выбрать доступ на неделю, на год или навсегда; итоговую локальную цену App Store показывает до покупки.

Подписками заведует Apple, не мы. Чтобы отменить:

• iPhone или iPad: Настройки → нажми на своё имя → Подписки → SwipePhotos → Отменить.
• Mac: App Store → кликни на своё имя (внизу слева) → Просмотреть информацию → Управлять (рядом с «Подписки») → SwipePhotos → Отменить.
• Или открой эту ссылку на устройстве, где ты вошёл в аккаунт: apps.apple.com/account/subscriptions.

Войди под тем же Apple ID, с которого оформлял подписку, открой SwipePhotos, зайди в Настройки → Подписка и нажми Восстановить покупки. Подписка снова заработает за пару секунд.

Возвратами за покупки в App Store занимается Apple. Зайди на reportaproblem.apple.com, войди под своим Apple ID, найди списание SwipePhotos и запроси возврат. А если захочешь рассказать, что не так, — будем рады письму на [email protected].

Обычно это значит, что устройство временно не достучится до App Store. Проверь интернет, убедись, что вошёл в Apple ID с доступом к App Store, и закрой-открой приложение. Если всё равно не выходит — напиши нам, укажи модель устройства и версию iOS, и мы разберёмся.

SwipePhotos нужен доступ к библиотеке Фото. Открой системные Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Фото → SwipePhotos и выбери Полный доступ. Потом перезапусти приложение. Ограниченный доступ тоже работает, но прячет фото, к которым SwipePhotos не пустили.

Закрой принудительно и запусти заново. Если всё равно ведёт себя странно — перезагрузи устройство, а потом пришли нам модель устройства, версию iOS и шаги, на которых это повторяется. Сильно помогают логи сбоев из Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения → Данные аналитики (ищи записи, что начинаются со «SwipePhotos»).

Открой Apple Photos → Альбомы → Недавно удалённые, выбери фото и нажми «Восстановить». Вернуть их можно в течение 30 дней с того момента, как SwipePhotos их туда отправил.

За хранение и синхронизацию у SwipePhotos отвечает Apple Photos. Решения, принятые на iPhone, появятся на Mac так же, как любая правка в Фото — обычно за минуту-другую, смотря какое у тебя соединение с iCloud. Если синхронизация будто застряла, загляни в Настройки → [твоё имя] → iCloud → Фото и проверь, что она включена.